Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення товарів належної якості
Ми обміняємо або повернемо гроші за 100% робочий товар, якщо:
1. Товар не був у використанні;
2. Товар знаходиться у належному йому вигляді і не має жодних фізичних порушень.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Що ж потрібно зробити, щоб повернути або поміняти товар?
Для повернення або обміну товару вам потрібно написати на вайбер на наш номер, або ж зателефонувати в магазин, оператор зафіксує ваше звернення і створить йому номер, обробка таких звернень відбувається протягом 3-х днів, про результати яких вам повідомить оператор. Оплата доставки за повернення відбувається за рахунок покупця