Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Мы обменяем или вернем деньги за 100% рабочий товар если:
1. Товар не был в использовании;
2. Товар находится в надлежащим ему виде и не имеет ни каких физических нарушений.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Что же нужно сделать чтобы вернуть или поменять товар?
Для возврата или обмена товара ,вам нужно написать на вайбер на наш номер,или же позвонить в магазин, оператор зафиксирует ваше обращение и создаст ему номер, обработка таких обращений происходит в течении 3-х дней,про результаты которых вам сообщит оператор. Оплата доставки за возврат происходит за счет покупателя